- ■ 반품규정
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- 전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률에 의거하여 구매자는 판매자에게 반품기간 내에 반품을
요청할 수 있으며, 판매자는 구매자의 반품요청을 인정하고 받아들여야 합니다.
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비실물 상품의 경우 서비스제공기간 최대 1년 이하입니다.
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휴대폰 결제의 경우 당월은 결제 취소만 가능하며,
익월 이후 휴대폰 결제 환불 건은 입금 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다.
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- [청약철회 가능
기간]
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- 구매자는 상품을
수령한 날로부터 7일 이내 이내에 교환/반품 신청을 하여야 하며, 표시·광고
내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품 수령 후 3개월 이내
또는 사실을 안 날로부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다.
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- 상품 상세페이지
내 반품관련 규정을 판매자가 미리 제시할 수는 있으나 반품에 관한 일반적인
사항은 관련 법령이 판매자가 제시한 조건보다 우선합니다.
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- ■ 반품이
불가능한 경우
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- ㆍ반품요청
기간이 지난 경우
- ㆍ소비자의
책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품 확인을 위해 포장
등을 훼손한 경우는 제외)
- ㆍ소비자의
사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- ㆍ시간의
경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- ㆍ복제가
가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
- ㆍ판매/생산방식의
특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우
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- ■ 반품/교환
배송비 정책
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- 반품/교환 배송비는
반품/교환의 원인을 제공한 자가 부담하도록 되어 있습니다.
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- ㆍ구매자가
배송비를 부담하는 경우
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구매자의 단순 변심으로 반품/교환을 하는 경우
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연락처 오기재, 주소지 오류, 부재, 연락두절 등 수취인의 사정으로 인하여 상품이
반송된 경우
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구매자의 책임 있는 사유로 인하여 반품/교환이 진행되는 모든 경우
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- ㆍ판매자가
배송비를 부담하는 경우
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상품명 및 상세페이지 내 표시·광고된 내용과 다른 상품이 배송된 경우
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판매자의 책임으로 상품이 파손되어 배송된 경우
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판매자의 책임 있는 사유로 반품/교환이 진행되는 모든 경우
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